AVISO LEGAL

El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web www.tictacroom.es, propiedad de Miguel Hernández Santos, con DNI 35044386E y domiciliado en calle Sant Frederic 8 L-2, 08028 Barcelona.

A efectos de comunicación y notificaciones del usuario a La Web, la dirección de correo electrónico es la siguiente: info@tictacroom.es y el teléfono de contacto: 930074070.

TIC TAC ROOM es una empresa de juegos de escape para personas individuales, colectivos y/o empresas y ofrece servicios de dinámicas de grupo.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIALTIC TAC ROOM es propietaria de la página web y titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de dicha página así como de los contenidos de la misma y del nombre de dominio.La totalidad de este website: texto, imágenes, artículos, logotipos, gráficos, dibujos, fotografías, botones, archivos de software, así como la estructura y presentación de sus contenidos, se encuentra protegida por las leyes españolas sobre propiedad intelectual e industrial.Los derechos de propiedad intelectual e industrial de las páginas web a las que el website de TIC TAC ROOM redirecciona, así como la titularidad de sus contenidos y de los nombres de dominio de las mismas, corresponden a su propietario.Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este website y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso explícito y por escrito del propietario del site.Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización previa y por escrito por parte del responsable de La Web. Cualquier uso no autorizado por parte de TIC TAC ROOM será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALESAl entrar en www.tictacroom.es el usuario acepta que sus datos personales queden incorporados a un archivo automatizado, el cual tiene la finalidad de mantener informado al usuario sobre las novedades de sus servicios. Dicho archivo está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos regida por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y cuyo responsable es Miguel Hernández Santos.En cualquier caso, el usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados en el momento de enviar su solicitud de información. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el propietario del archivo se compromete a dar cumplimiento a la obligación de secreto profesional respecto a estos datos y al deber de guardarlos, garantizando su confidencialidad, y adoptando, en su caso, las medidas técnicas adecuadas para evitar cualquier alteración, mal uso y acceso no autorizado.Los datos personales que proporcionan los usuarios no serán cedidos a ninguna empresa y únicamente serán utilizados para el envío de información sobre los servicios que ofrece TIC TAC ROOM. Los datos personales tampoco estarán disponibles para terceras personas en ningún momento.Los usuarios de esta página web tienen derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos que consten en el archivo automatizado de datos. Para ello deben solicitarlo a TIC TAC ROOM por escrito a C Sant Frederic 8 L-2, 08028 Barcelona o enviando un correo electrónico a info@tictacroom.es, con sus datos personales, fotocopia del DNI del usuario, correo electrónico que facilitó a La Web y firma del usuario.

WEB PARA MAYORES DE EDADPara registrarse y solicitar los servicios de TIC TAC ROOM el usuario/a debe de ser mayor de edad (+18años) y disponer de la capacidad jurídica para aceptar las Condiciones Generales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADToda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.TIC TAC ROOM se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente la publicación de las mismas en el sitio web.TIC TAC ROOM no se hace responsable de los contenidos de las páginas web a las que redirecciona su website así como tampoco de los posibles incumplimientos de la normativa vigente que en cada momento estas páginas puedan incurrir. Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que TIC TAC ROOM no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, TIC TAC ROOM manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web y poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.TIC TAC ROOM no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otros medios que permitan a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de TIC TAC ROOM. No obstante, TIC TAC ROOM colabora de forma activa en la retirada de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, TIC TAC ROOM no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación y/o servidor, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, cortes de luz, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

POLÍTICA DE COOKIESAl entrar en La Web www.tictacroom.es el usuario acepta que sus datos personales queden incorporados a un archivo automatizado, el cual tiene la finalidad de mantener informado al usuario sobre las novedades de sus servicios. Dicho archivo está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos regida por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y cuyo responsable es Miguel Hernández Santos.

En cualquier caso, el usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados en el momento de enviar su solicitud de información. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el propietario del archivo se compromete a dar cumplimiento a la obligación de secreto profesional respecto a estos datos y al deber de guardarlos, garantizando su confidencialidad, y adoptando, en su caso, las medidas técnicas adecuadas para evitar cualquier alteración, mal uso y acceso no autorizado.

Los datos personales que proporcionan los usuarios no serán cedidos a ninguna empresa y únicamente serán utilizados para el envío de información sobre los servicios que ofrece TIC TAC ROOM. Los datos personales tampoco estarán disponibles para terceras personas en ningún momento.

POLITICA DE PRIVACIDAD - LOPDAl entrar en www.tictacroom.es el usuario acepta que sus datos personales queden incorporados a un archivo automatizado, el cual tiene la finalidad de mantener informado al usuario sobre las novedades de sus servicios. Dicho archivo está inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos regida por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y cuyo responsable es Miguel Hernández Santos.

En cualquier caso, el usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados en el momento de enviar su solicitud de información. De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el propietario del archivo se compromete a dar cumplimiento a la obligación de secreto profesional respecto a estos datos y al deber de guardarlos, garantizando su confidencialidad, y adoptando, en su caso, las medidas técnicas adecuadas para evitar cualquier alteración, mal uso y acceso no autorizado.

Los datos personales que proporcionan los usuarios no serán cedidos a ninguna empresa y únicamente serán utilizados para el envío de información sobre los servicios que ofrece TIC TAC ROOM. Los datos personales tampoco estarán disponibles para terceras personas en ningún momento.

Los usuarios de esta página web tienen derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos que consten en el archivo automatizado de datos. Para ello deben solicitarlo a TIC TAC ROOM por escrito a C/ Sant Frederic 8 L-2, 08028 Barcelona o enviando un correo eléctronico a info@tictacroom.es, con sus datos personales, fotocopia del DNI del usuario, correo electrónico que facilitó a La Web y firma del usuario.

PRECIOSLa Tarifa es de 50 €/sesión para grupos de 2 a 5 jugadores y 58€ para grupos de 6 jugadores. Para los residentes en EU el IVA-VAT quedará incluido dentro de los precios indicados, con el fin de regular y aplicar los impuestos legales previstos en la normativa que le es de aplicación.

TIC TAC ROOM se reserva el derecho a aplicar otras tarifas o descuentos por promociones, por fechas concretas, o por horarios concretos. Estos descuentos pueden estar sujetos a cambios y modificaciones y se aplican por un tiempo determinado.
RESERVAS Y PAGOS.

1. En el apartado Reservas el calendario muestra los días que se pueden seleccionar, y posteriormente, las horas disponibles.

2. Para reservar es necesario iniciar sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña proporcionadas durante el proceso de registro o en el momento de la reserva.

3. Para una reserva con éxito el usuario debe seleccionar uno de los sistema de pago disponibles, haciéndose efectiva si el coste del servicio ha sido abonado a la cuenta del Proveedor por los procesos de pago establecidos en la web.

4. TIC TAC ROOM acepta pagos mediante transferencia bancaria y con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón...). Utilizamos sistemas de pago seguros para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera CAIXABANC (LA CAIXA).  Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual autorizará la operación.

5. En los pagos por transferencia el usuario asume todos los gastos o recargos que su banco le pueda incluir (portes e impuestos).

6. En caso de transferencia bancaria, si el ingreso no se deposita en la cuenta de TIC TAC ROOM en 48 horas, el Usuario recibirá un correo recordatorio por e-mail avisando que, en caso de que no se reciba el pago el sistema cancelará  la reserva.

7. Para el pago con tarjeta de crédito o débito sólo se admiten: VISA, VISA Electrón, MasterCard. No se admite American Express. Los datos que debes facilitar al realizar el pago mediante este sistema son: nombre, número de tarjeta, fecha de caducidad y código de verificación o seguridad.

8. Utilizamos una forma de pago mediante tarjeta de crédito totalmente segura a través del TPV Virtual del Banco LA CAIXA. Al finalizar el pedido se mostrará la pantalla del TPV Virtual del Banco LA CAIXA para que introduzca los datos de la tarjeta de crédito y cuando los confirme el TPV virtual se conectará con el banco del usuario para que introduzca su contraseña/pin/tarjeta de coordenadas para confirmar el pago seguro.

9. Todos los datos de la tarjeta de crédito del usuario sólo se procesan en el TPV Virtual Seguro del Banco LA CAIXA por lo que TIC TAC ROOM no tiene acceso a los mismos ni se almacenan en su base de datos.

10. En el caso de que el TPV Virtual informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.

11. El pago mediante cuenta Paypal no es posible en nuestra pasarela de pago, y debe seleccionar otro sistema de pago.

12. TIC TAC ROOM envía un correo electrónico de confirmación al usuario, con los datos de la reserva, este correo se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de registro. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto con TIC TAC ROOM enviando un email a info@tictacroom.es.

13. El correo electrónico de confirmación que envía TIC TAC ROOM tiene carácter de Bono. El personal de TIC TAC ROOM puede pedir impreso el Bono para disfrutar del juego en el momento de entrar. Este bono no tiene carácter nominativo, por lo que cualquier persona del grupo podrá presentarlo y acceder al juego.

14. Las reservas de último minuto son reservas realizadas el mismo día del juego y pueden ser abonadas por tarjeta de crédito/débito. Si selecciona el método de pago por transferencia bancaria, junto a la reserva debe enviarnos el comprobante bancario antes de iniciar el juego y ser confirmadas por teléfono al número 930074070 por el personal de TIC TAC ROOM al menos con 4 horas de antelación.

15. El usuario puede pedir una factura en cualquier momento a TIC TAC ROOM. El usuario es responsable de verificar sus datos y debe comprobar su veracidad.

 

BONO REGALO1. Para realizar un bono regalo, el usuario puede hacerlo desde la web o poniéndose  en contacto con TIC TAC ROOM al e-mail info@tictacroom.es o teléfono nº 930074070.

2. El Bono Regalo tiene una caducidad de 3 meses para realizar la reserva desde la fecha de compra. En nuestro calendario las reservas son a 3 meses vista para escoger día de juego.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES1. El Usuario no tiene la posibilidad de eliminar la reserva en el calendario de reservas de la Web. Para ello deberá informar al personal de TIC TAC ROOM usando el formulario de reservas, el teléfono o el e-mail.

2. Cualquier cambio o cancelación de una reserva se ha de efectuar con 2 días (48 horas) de antelación.

3. Si el Usuario cancela la reserva con más de 48 horas de antelación, antes de la fecha reservada, TIC TAC ROOM deberá reembolsar el importe total de la cuota pagada y el usuario indicar la cuenta bancaria para el abono.

4. Si el Usuario cancela la reserva con menos de 48 horas (2 días) y más de 24 horas de antelación, antes de la fecha reservada, el reembolso de la cuota no podrá ser reclamado, sin embargo, TIC TAC ROOM permitirá generar otra reserva para otra fecha. Para este caso, por favor contactar siempre con TIC TAC ROOM a través del mail info@tictacroom.es.

5. Si el Usuario cancela la reserva con menos de 24 horas (1 día) de antelación a su fecha reservada pierde todo derecho a reclamar, no podrá solicitar ni el reembolso de la cuota ni la posibilidad de un cambio de fecha.

6. Una reserva puede ser cancelada por el Usuario a través del e-mail info@tictacroom.es o bien en el teléfono 930074070 . Si la cancelación tiene derecho a reembolso, y en el caso de hacerse vía mail, el usuario ha de facilitar los siguientes datos: el número de reserva, día y hora, junto a su nombre y una cuenta corriente para poder abonar el importe.

7. Si por razones técnicas o de otro tipo TIC TAC ROOM no puede proporcionar sus servicios, las reservas que se vean afectadas podrán disponer de otras fechas o bien se reembolsarán las tarifas vigentes, según el deseo del usuario.

8. TIC TAC ROOM envía un correo electrónico de confirmación al usuario, con los datos de la reserva, este correo se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de registro. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto conTIC TAC ROOM enviando un mail a info@tictacroom.es.

9. El correo electrónico de confirmación que envía TIC TAC ROOM tiene carácter de Bono. El personal/trabajadores de TIC TAC ROOM pueden pedir impreso el Bono para disfrutar del juego en el momento de entrar. Este bono no tiene carácter nominativo, por lo que cualquier persona del grupo podrá presentarlo y acceder al juego.

10. Las reservas de último minuto son reservas realizadas el mismo día del juego y pueden ser abonadas por tarjeta de crédito/débito. Si selecciona el método de pago por transferencia bancaria, junto a la reserva debe enviarnos el comprobante bancario antes de iniciar el juego y ser confirmadas por teléfono 930074070, por el personal de TIC TAC ROOM al menos con 4 horas de antelación.

11. El usuario puede disponer de una factura desde la web de TIC TAC ROOM; para ello el usuario debe entrar en su cuenta y facilitar los datos necesarios al sistema, obligatorios al realizar el registro.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

CONTACTO

Nombre / Name

E-mail

Teléfono / Thelephone Number

Asunto / Subject

Mensaje / Message

DIRECCIÓN

C. Sant Frederic 8, bajos 08028 Barcelona

Teléfono: (+34) 93 007 40 70

Email: info@tictacroom.es

Horario

Lunes a Domingo 09:00h a 22:00

TIC TAC ROOM © 2015 - TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS

AVISO LEGAL

DESIGN CATARTSIS